Mobile Device Management (MDM) Nedir?
Mobile Device Management (MDM) – Mobil cihaz yönetimi, BT yöneticilerinin akıllı telefonlar, tabletler ve diğer cihazlar ile uç noktalarda kontrol sağlamasına, güvenliğini sağlamasına ve politikaları uygulamasına olanak tanır.
MDM, tüm uç nokta cihazları tek bir konsoldan yönetmeyi amaçlayan kurumsal mobilite yönetimi – Enterprise Mobility Management (EMM) ve birleşik uç nokta yönetimi (UEM)’nin temel bir bileşenidir. Bu platformlar, mobil uygulama yönetimi (MAM) araçlarını, kimlik ve erişim yönetimini (IAM) ve kurumsal dosya senkronizasyon ve paylaşımını içerir. MDM’nin amacı, mobil cihazların işlevselliğini ve güvenliğini optimize etmek ve kurumsal ağı korumaktır.
Modern kurumsal mobilite ürünleri, iOS ve Android akıllı telefonları, tabletleri; Windows ve macOS dizüstü bilgisayarları, masaüstü bilgisayarları; ve hatta bazı internet üzerinden çalışan şeyler (IoT) cihazlarını destekler.
Mobile Device Management (MDM) Neden Önemlidir?
Günümüzde mobil cihaz yönetimi, iş dünyası liderleri için son derece önemli hale gelmiştir. Bunun birkaç sebebi vardır:
- Mobil Uygulamaların Yaygın Kullanımı: Çalışanlar tarafından kullanılan mobil uygulamaların artması, bu uygulamaların korunması ve yönetilmesi için etkili araçlara ihtiyaç duyulmasına yol açmıştır.
- Güvenlik Endişeleri: Çalışanların mobil cihaz kullanımından kaynaklanan güvenlik ihlalleri, şirketlerin bu konudaki endişelerini arttırmıştır.
- Yönetim Standartlarının Oluşumu: Mobil cihaz yönetimi uygulamaları ve süreçleri giderek daha standart hale gelmiştir.
Çalışanlar işlerinin büyük bir kısmını mobil cihazlar üzerinden yürüttüğünden, şirketler çalışanların verimli çalışmasını sağlamak için mobil cihaz yöntemini benimsemiştir. Bu yöntem, uzaktan çalışma imkanları sağlamakta ve bulut teknolojileri aracılığıyla verilere erişimi mümkün kılmaktadır.
Mobil cihazlar, üzerlerinde taşıdıkları büyük miktarda veri nedeniyle malware, hackerlar ve diğer tehditler için hedef haline gelmiştir. Şirketler, bu verileri koruma ve kaybını önleme sorumluluğunu üstlenmişlerdir. Bu sorumluluk çerçevesinde, mobil cihaz yönetimi, gerekli uygulama ve firmware güncellemelerini sağlayarak hem fonksiyonellik hem de güvenlik sunar. Aynı zamanda gerçek zamanlı veri yedeklemesi ile çalışanların verimliliğini destekler.
Son olarak, mobil cihaz yönetiminin odak noktası yalnızca mobil platformlardan ziyade, masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar da dahil olmak üzere kapsamlı bir cihaz yönetimi anlayışına kaymıştır.
Mobile Device Management Nasıl Çalışır?
Mobil cihaz yönetimi, bir MDM yazılımı ve bulutta çalışan bir MDM sunucusundan oluşan uç nokta yazılımına dayanır.
BT yöneticileri, MDM sunucusunun yönetim konsolu aracılığıyla politikaları yapılandırır ve sunucu, bu politikaları cihazdaki MDM yazılımına aktarır. Yazılım politikaları cihazın işletim sistemine doğrudan yerleştirilmiş API’ler ile iletişim kurarak cihaza uygular.
BYOD (Kendi Cihazını Getir) mobil cihaz yönetimi
Mobil cihaz yönetim yazılımları, iş dünyasında çalışanların kullanmaya başladığı kişisel dijital asistanlar ve akıllı telefonları kontrol etmek ve korumak için 2000’lerin başında ortaya çıktı. 2007’de Apple iPhone’un piyasaya sürülmesiyle başlayan akıllı telefon patlaması, BYOD trendini doğurdu ve bu trend MDM’ye olan ilgiyi daha da artırdı.
BYOD ortamında MDM uygulamak bazı zorlukları beraberinde getirir. Organizasyonlar, kurumsal uygulamaları ve verileri güvence altına almanın yanı sıra, son kullanıcının gizliliğini koruma ihtiyacını dengelemek zorundadır. Kullanıcılar genellikle IT’nin mobil cihazdaki hareketlerini izleyebilme yeteneğinden endişe duyarlar, fakat gizlilik ayarları bu endişeleri hafifletebilir.
Organizasyonlar, BYOD ortamlarında MDM uygularken kullanıcı gizliliğini korumak için başka yöntemler de kullanabilir. Bazı MDM platformları, mobil uygulamalara güvenli bir koruma katmanı sağlayan ve IT’nin güçlü güvenlik kontrollerini uygulamasına olanak tanıyan uygulama koruma özelliği sunar. Böylece son kullanıcıların kişisel verilerini IT’nin kontrolünden uzak tutmalarına imkan tanıyan ayrı iş ve kişisel profiller sunar, böylece IT yöneticileri de gerektiği şekilde kurumsal veri ve uygulamaları güvenli hale getirebilir.
Mobile Device Management’in Sunduğu Özellikler
Mobil işletim sistemlerinin geliştiricileri ve mobil cihazların üreticileri, cihazlarındaki MDM yazılımının ne yapabileceğini ve yapamayacağını API’leri aracılığıyla kontrol eder.
Mobil cihaz yönetimi özellikleri şunları içerir:
– Yeni cihazların devreye alınması ve güvenlik politikalarının belirlenmesi için cihaz kaydı;
– MDM yöneticiniz tarafından belirlenen ve daha hızlı devreye alma için önceden tanımlanmış kullanıcı profilleri;
– Tüm mobil cihaz ömrü boyunca cihaz envanteri ve izlenmesi, raporlama;
– Kullanıcının güvenlik güncellemeleri gibi yaygın BT sorunlarını destek merkezi talebi olmadan çözmesini sağlayan self-servis özellikleri;
– Yeni uygulamaların dağıtımı, uygulamaların güncellenmesi, istenmeyen uygulamaların kaldırılması veya bir kurumsal uygulama mağazasının kullanımı dahil olmak üzere uygulama yönetimi;
– Mobil cihazları hedef alan kötü amaçlı yazılım ve diğer saldırılara karşı koruma sağlamak için mobil tehdit koruması (MTD) veya mobil tehdit tespiti çözümleri ile entegrasyon;
– Yöneticilerin belirli bir cihaz kamerasının kullanımını kısıtlamasına ve güvensiz halka açık Wi-Fi ağlarına erişimi engellemesine olanak tanıyan cihaz donanım özelliklerinin kontrolü;
– Mobil cihazlarda satış güçlendirme içeriği gibi kurumsal içeriği yönetme ve güvenliğini sağlama;
– Kayıp, çalıntı ve diğer türlü tehlikeli mobil cihazları korumak için GPS ile cihaz konum yönetimi ve uzaktan silme;
– Yöneticilerin politikalar aracılığıyla yönetebileceği şifre uygulaması;
– Cihaz verileri ve hücresel kullanım, uygunluk ve güvenlik üzerine takip ve raporlama için raporlama ve analitikler;
– Uygulama izin listesi ve engelleme listesi; ve
– Kötü amaçlı yazılım ve diğer veri ihlallerine karşı korumaya yardımcı olacak veri şifrelemesinin uygulanması.
Mobile Device Management için 7 en iyi uygulama
- Mobil cihaz güvenliği, veri koruması ve uygulama kullanımı yönergelerini içeren kapsamlı bir mobil cihaz politikası geliştirin. Bu politika düzenli olarak IT, güvenlik ve iş paydaşları ile gözden geçirilmeli ve çalışanlara düzenli olarak iletilmelidir.
- Kurumsal cihazlar için kapsamlı bir mobil cihaz politikasının bir parçası olarak veya bağımsız olarak kullanım politikaları belirleyin, bu politikalar veri kullanımı, dolaşım ve uluslararası aramalar hakkında belgelenmiş kurallarla başlamalıdır.
- Kurumsal bünyenizdeki ve BYOD cihazlarınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak için MDM platformu kullanın, bu platform kaybolan veya çalınan cihazları uzaktan silmenize, cihaz kullanımını izlemenize, hücresel/veri maliyetlerini izlemenize ve güvenlik güncellemeleri ve yamaları otomatikleştirmenize olanak tanır.
- Kurumsal cihazlar için güvenli bir yapılandırma standardı geliştirin, bu standart cihazların güvenlik güncellemelerini (OTA) alacak şekilde ayarlanmasını içermelidir. Cihaz standardı ayrıca güçlü şifreler, veri güvenliği için şifreli depolama ve otomatik cihaz kilitleme de içermelidir.
- Organizasyonunuz için en fazla tasarruf sağlayan kurumsal planı seçmek üzere İHS Teknoloji’ye danışın.
- Çalışanları, öncelikle kişisel cihazlarının güvenliğini sağlamak için en iyi uygulamalarla başlayarak mobil cihaz güvenliği konusunda eğitin. Eğitim ayrıca kurumsal sahipli cihazların güvenliği ve kurumsal verilerin güvenliğinin önemi üzerinde de durmalıdır, özellikle organizasyon HIPAA, PCI-DSS ve Sarbanes-Oxley gibi endüstri uygunluk programlarına uymak zorunda ise. Eğitim, örgüt ve çalışan için uygunluk sağlanamamasının sonuçlarını da kapsamalıdır.
- Organizasyon işlerinde çalışanların kendi cihazlarını kullanmasına büyük ölçüde bağlıysa, BYOD’a özgü güvenlik eğitimi verin. Bu tür bir eğitim, organizasyonun kişisel cihazlardaki kurumsal verileri nasıl koruduğuna ve çalışanın kişisel verilerinin ihlal edilmemesine odaklanmalıdır.
Mobile Device Management (MDM) Hizmetleri İçin Neden İHS Teknoloji’yi Tercih Etmelisiniz?
Mobile Device Management (MDM) hizmetleri, işletmelerin mobil cihazlarını yönetmelerine, güvenlik politikalarını uygulamalarına ve verileri korumalarına olanak sağlayan hayati öneme sahip bir teknolojidir. İHS Teknoloji, bu alandaki kapsamlı hizmetleri ve müşteri odaklı çözümleri ile öne çıkmaktadır. İHS Teknoloji’yi tercih etmek için birkaç neden şunlardır:
- Kapsamlı Güvenlik Özellikleri: İHS Teknoloji, cihazları ve verileri korumak için gelişmiş güvenlik protokolleri sunarak işletmelerin siber tehditlere karşı korunmasını sağlar.
- Uyarlanabilir Çözümler: İHS Teknoloji, her işletmenin benzersiz ihtiyaçlarını anlar ve buna göre özelleştirilmiş MDM çözümleri sağlar. Bu, işletmelerin mevcut ve gelecekteki mobilite gereksinimlerini karşılamalarına olanak tanır.
- Profesyonel Destek: İHS Teknoloji, tecrübeli teknik destek ekibi ile 7/24 kesintisiz hizmet sunar, böylece herhangi bir sorun oluştuğunda hızlı ve etkin çözümler üretebilir.
- Kullanıcı Dostu Arayüzler: İHS Teknoloji’nin sunduğu MDM çözümleri, kullanıcı dostu arayüzlere sahiptir, bu da IT yöneticilerinin ve son kullanıcıların cihazları kolaylıkla yönetebilmelerini sağlar.
- Maliyet Avantajı: İHS Teknoloji, ihtiyaçlara özel fiyatlandırma modelleri ile dengeleyici çözümler sunarak işletmelere maliyetlerini verimli bir şekilde yönetme fırsatı verir.
İHS Teknoloji ile MDM çözümleri, işletmenizin mobil cihaz yönetimini kolaylaştırırken aynı zamanda veri güvenliğini ve iş akışlarının verimliliğini artırmada önemli bir rol oynar. İşletmenizin mobilite stratejisini güçlendirmek ve siber güvenlik duruşunu sağlamlaştırmak için İHS Teknoloji’yi tercih etmeyi düşünebilirsiniz.
